Mercado Governamental

Em um verdadeiro modelo de auto atendimento não é necessário que os cidadãos faltem ao serviço para ir a uma entidade estatal dentro do horário comercial. Em pontos estratégicos, os sistemas de acesso públicos baseados na tecnologia touch proporcionam uma atenção personalizada colocando os serviços do Estado a disposição dos usuários. Dentro de um ambiente que opera em rede, os serviços ao cliente podem ser facilmente encontrados via estação de trabalho com touch, em bibliotecas, agências dos correios, outros escritórios ou estabelecimentos estatais e inclusive em áreas de grande movimentação de pessoas como shopping centers. Outras aplicações tais como exames de gerenciamento/estratégias são também muito utilizados, além disso, não deixam impressões digitais na tela em áreas de alta segurança e sistemas de ponto de vendas em restaurantes freqüentados por oficiais militares. A tecnologia touch constituí uma promessa mundial fácil, exata, rápida e segura para os sistemas de votação do futuro bem como está sendo utilizada em diversos países. Os funcionários podem facilmente fazer pesquisas e dar opiniões de forma segura através de um quiosque de acesso público sem vigilância. Se for necessário, os touchscreen integrados resistem a vandalismo tais como riscos e sujeira. De fato, não importa o quanto será exigido do seu sistema, um touchscreen da Elo nunca se cansa e sempre oferece aos usuários um excelente desempenho.

De acordo com uma reportagem publicada pelo "The Progress & Freedom Foundation" como "Como os Governos utilizam a tecnologia digital", "devido ao rápido crescimento das tecnologias digitais no setor privado criaram-se vários desafios e oportunidades tanto para o Governo como como para empresas particulares... Os Estados estão atualmente oferecendo assistência personalizada através de correio eletrônico, solicitações de permissão on-line, formulários eletrônicos de impostos... Aqueles que tem uma visão inovadora de como empregar eficazmente tecnologias digitais podem ajudar conduzir melhor os seus Estados.

A tecnologia touch da Elo oferece assistência personalizada que transforma idéias em realidade. No ambiente de acesso público onde o uso do mouse e do teclado pode ser intimidante e restrito, um monitor com touchscreen, integrado com uma aplicação multimídia proporciona aos usuários um serviço rápido e eficaz em diversos idiomas.